Salut,
Je suis Ben.
Professionnel dynamique, organisé et orienté vers les résultats, possédant une expérience en gestion de projets, communication numérique, design, support technique, maintenance informatique, service à la clientèle et coordination d’équipes multidisciplinaires, . Reconnu pour son autonomie, sa rigueur, sa capacité à résoudre rapidement les imprévus et son intérêt marqué pour les outils numériques et l’intelligence artificielle.
Mon expérience couvre plusieurs domaines
Communication numérique
Gestion de contenus, marketing numérique et animation de projets en ligne.
Support informatique
Assistance et soutien technique aux utilisateurs, résolution d’incidents matériels et logiciels.
Maintenance Informatique
Dépannage , changement des pièces matériels et conseils.
Réseau Informatique
Câblage, installation, configuration et déploiement d’équipements TI et réseau.
Service à la clientèle
Accueil, orientation, accompagnement et soutien aux usagers.
Developpement Web
Création, configuration et gestion de sites web avec le CMS WordPress.
Gestion de projets
Planification, coordination et suivi de projets pour assurer leur réussite dans les délais et budgets.
Infographie & Design
Accueillir, ecouter et accompagner pour offrir une experience ooifient positive et durable.
Audit et Conseils
Quelques réalisations qui parlent à ma place.
Compétences utilisées par Ben Waffo
Démontage complet d’ordinateurs - Diagnostic de composants matériels - Maintenance préventive et corrective - Remplacement et vérification de pièces internes ( RAM, stockage, et connectiques) - Optimisation et remise en service des équipements
+ 8 ans à me construire une expérience professionnelle fiable.
Juin - Présent (sur appel)
Ambassadeur de marque Radio-Canada
Représenter Radio-Canada lors d’événements communautaires et promotionnels. – – Promouvoir les initiatives de Radio-Canada auprès du public. – – Accueillir les visiteurs, créer des interactions positives. – – Animer des activités et contribuer à l’engagement du public. – – Participer au recrutement de nouveaux participants et recueillir les commentaires des visiteurs.
Sudbury
Mai 2026 - Aout 2026
Coordinateur d’activités – Projet collaborAction
Participer à la planification et à la coordination d’un programme de leadership réunissant plus de 70 participants. – – Collaborer avec une équipe multidisciplinaire afin d’assurer le bon déroulement des activités. – – Produire des guides d’animation, documents de planification et outils pédagogiques. – – Assurer le suivi des groupes et résoudre rapidement les imprévus.
Avril 2026 - Présent
Stagiare en marketing
Promouvoir les concours, événements et projets communautaires : à l’ exemple du concours d’embellissement du village de Verner sur les réseaux sociaux – – Élaborer la stratégie de communication numérique du comité. – – Créer et diffuser les contenus. – – Développer et administrer le site Web WordPress du comité. – – Développement de stratégies pour intéresser les gens de notre communauté à s’engager et à participer à différents évènements crées
Janvier 2025 - Présent
Bénévole à la Slague
Assistance au public – – Service à la clientèle – – Gestion des opérations lors d’événements (organisation, contrôle, orientation)
Septembre 2022 - Août 2024
Responsable IT
Support technique aux utilisateurs et résolution d’incidents (matériel et logiciel) – – Installation, configuration et maintenance des systèmes informatiques – – Diagnostic et dépannage des équipements (ordinateurs, réseau, périphériques) – – Câblage, installation et configuration du matériel réseau – – Gestion et suivi de projets informatiques (planification, coordination, respect des délais) – – Tests, validation et assurance qualité des systèmes et applications – – Analyse des besoins des utilisateurs, achat et proposition de solutions adaptées
Mai 2018 - Janvier 2020
Technico commercial
Prospecter la clientèle – – Maintenance des équipements de l’entreprise – – Simulations (démo) des services pour des clients – – création des logos et visuels pour des clients – – Configuration des site web des clients via le CMS WordPress
Novembre 2019 - Mai 2023
Bénévole à Take Care Association
Gestion du volet communication digital de l’association Take Care – – Encadrement et soutiens scolaire des enfants et adolescents dans les orphelinats – – Planification et organisation de divers ateliers de formations et activités pratiques
Octobre 2017 - Mars 2018
Stage professionnel
Monitoring des Guichets automatiques — Supervision des interventions des GAB sur le terrains — Maintenance préventive et curative (Parc informatique, GAB, Compteuses, PR2) — Assistance utilisateur — Suivie de la saisie systématique des intervention — Documentation
— Disponible · réponse sous 24h
Une mission, un projet,
une conversation ?